Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Felmérésfelügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Felmérésfelügyelőt keresünk, aki képes a felmérési projektek teljes körű koordinálására, a terepi és adminisztratív folyamatok felügyeletére, valamint a minőségi és határidős elvárások következetes biztosítására. Ebben a szerepkörben a munkatárs kulcsszerepet tölt be a kérdőíves, piackutatási, társadalomkutatási, ügyfél-elégedettségi vagy egyéb adatgyűjtési programok sikeres lebonyolításában. A pozíció ideális olyan szakember számára, aki egyszerre precíz, szervezett, jó kommunikációs készségekkel rendelkezik, és magabiztosan irányít kisebb vagy nagyobb adatfelvételi csapatokat.
A Felmérésfelügyelő feladata a felmérési munkák előkészítése, a kérdezőbiztosok vagy adatgyűjtők munkájának koordinálása, a napi teljesítmény nyomon követése, valamint az adatminőség ellenőrzése. Fontos, hogy a pozíciót betöltő személy képes legyen gyorsan reagálni a terepen felmerülő problémákra, kezelje az erőforrásokat, és biztosítsa, hogy a projekt a meghatározott módszertani és etikai előírásoknak megfelelően valósuljon meg. A munkakör része lehet a mintavételi tervek követése, a válaszadási arányok figyelése, az interjúk ellenőrzése, valamint a jelentések és összefoglalók készítése a vezetőség vagy az ügyfelek számára.
A sikeres jelölt jól eligazodik az adatgyűjtési folyamatokban, érti a kutatási célokat, és képes ezeket a célokat a napi operatív munkába átültetni. Elvárás a magas szintű felelősségtudat, a részletekre való odafigyelés, valamint az a képesség, hogy több párhuzamos feladatot is hatékonyan kezeljen. A Felmérésfelügyelő rendszeresen együttműködik projektmenedzserekkel, elemzőkkel, ügyfélszolgálati munkatársakkal és terepi csapatokkal, ezért a csapatmunka és a világos kommunikáció kiemelten fontos.
Ez a munkakör változatos és dinamikus környezetet kínál, ahol a napi feladatok között szerepelhet a munkatársak betanítása, a teljesítményértékelés, a minőségbiztosítási ellenőrzések végrehajtása, valamint a folyamatok fejlesztésére vonatkozó javaslatok kidolgozása. A pozíció különösen fontos olyan szervezeteknél, ahol a megbízható adatok alapvető szerepet játszanak az üzleti döntésekben, a közpolitikai tervezésben vagy a szolgáltatásfejlesztésben.
A megfelelő jelölt képes motiválni a csapatot, fenntartani a munkafegyelmet, és biztosítani, hogy minden résztvevő pontosan értse a felmérés célját és módszertanát. Emellett fontos az adminisztratív pontosság, a riportálási fegyelem és az adatvédelmi szabályok betartása. Ha Ön olyan szakember, aki szívesen dolgozik emberekkel, szereti az adatvezérelt környezetet, és örömét leli a jól szervezett, eredményes projektek megvalósításában, akkor ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál a szakmai fejlődésre és a hosszú távú karrierépítésre.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A felmérési projektek napi operatív felügyelete és koordinálása
- A kérdezőbiztosok vagy adatgyűjtők munkájának irányítása és támogatása
- Az adatminőség rendszeres ellenőrzése és a hibák feltárása
- A teljesítménymutatók, határidők és válaszadási arányok nyomon követése
- Kapcsolattartás a projektvezetőkkel, ügyfelekkel és belső csapatokkal
- Jelentések, összefoglalók és státuszfrissítések készítése
- A felmérési protokollok és etikai előírások betartatásának biztosítása
- Új munkatársak betanítása és a folyamatok ismertetése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség releváns területen
- Tapasztalat felmérések, adatgyűjtés vagy terepi koordináció területén
- Kiváló szervezőkészség és problémamegoldó képesség
- Erős kommunikációs és csapatirányítási készségek
- Magabiztos számítógépes ismeretek és adatkezelési gyakorlat
- Pontosság, megbízhatóság és magas szintű felelősségtudat
- Képesség több feladat párhuzamos kezelésére
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó munkakörnyezetben
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van felmérési vagy adatgyűjtési projektek koordinálásában?
- Dolgozott már kérdezőbiztosok vagy terepi csapatok irányításában?
- Hogyan biztosítja az adatminőséget egy nagyobb felmérési projekt során?
- Milyen eszközöket vagy szoftvereket használt adatgyűjtéshez és riportáláshoz?
- Hogyan kezelne egy határidős csúszást vagy alacsony válaszadási arányt?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát a pontos és hatékony munkavégzésre?
